Последна редакция: октомври 2026
Условия и поверителност
Кратко и на разбираем език: как приемам поръчки, как плащате и какво правя с данните, които ми изпращате.
Поръчки
- Поръчката се приема, когато я потвърдя във Viber или Messenger.
- Преди изпращане ви пращам снимка на готовата кутия. Изпращам след вашето одобрение.
- Ако продукт липсва, питам ви с какво да го сменя. Не правя подмяна без съгласие.
Плащане и доставка
- Плащане при получаване, с наложен платеж, или по банков път.
- За кутии с име и фирмени поръчки взимам 50% капаро.
- Във Варна доставям лично. Извън Варна доставката е с Еконт или Спиди по тарифата на куриера.
Връщане
- Кутии без персонализация можете да върнете в 14 дни, ако не са отворени и съдържат храни с ненарушена опаковка.
- Кутиите с име се правят по поръчка и по закон не подлежат на връщане. Затова потвърждаваме името и снимката предварително.
- Ако нещо пристигне повредено, пишете ми в деня на получаване със снимка и ще го оправя.
Данни
- Използвам името, телефона и адреса само за да изпълня поръчката и да я доставя.
- Не продавам и не предоставям данни на други, освен на куриера за доставката.
- Сайтът не използва рекламни бисквитки. Формулярът пази чернова на поръчката само във вашия браузър.
- Можете да поискате да изтрия данните ви по всяко време.